Πολιτική επιστροφής χρημάτων

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία παραλαβής της.

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η ακολουθούμενη διαδικασία αλλαγής ενός προϊόντος είναι η εξής:

1. Πριν επιστρέψετε τα προϊόντα, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στο (+30) 6983280494 ή μέσω e-mail στη διεύθυνση info@seremetidou.gr
2. Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν/ τα προϊόντα στην αρχική του συσκευασία και συμπεριλάβετε το έντυπο της Φόρμας Υπαναχώρησης που εσωκλείεται στο δέμα σας. Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική κατάσταση στην οποία σας παραδόθηκαν και εσείς να εξασφαλίσετε ότι τα προϊόντα δεν έχουν αλλοιωθεί, τροποποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί. Προϊόντα στα οποία έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις, ταμπελάκια, κλπ δεν μπορούν να επιστραφούν.
3. Πηγαίνετε το δέμα στο πλησιέστερο κατάστημα Ταχυμεταφορών Speedex και ζητήστε να αποσταλεί στην παρακάτω διεύθυνση. Τα προς επιστροφή προϊόντα θα αποστέλλονται με χρέωση παραλήπτη, και ακολούθως τα έξοδα αποστολής θα αφαιρούνται από το ποσό της προς καταβολή πίστωσης.
4. Επιστροφές σε προϊόντα στα οποία έχουν πραγματοποιηθεί εγχάρακτες απεικονίσεις ή αποτελούν προσωποποιημένες παραγωγές δεν γίνονται δεκτές.
   
   ➤ Ειρήνη Σερεμετίδου
   ➤ Εγνατίας 53, Θεσσαλονίκη
   ➤ ΤΚ 54631

Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή του προϊόντος, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά ή με e-mail για την πορεία του. 

Σημείωση:
Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, η πίστωση στον λογαριασμό σας θα εμφανιστεί εντός 30 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από το κατάστημά μας και θα επιβεβαιωθεί με ενημερωτικό e-mail από την εταιρία μας.

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πολιτική επιστροφών παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο (+30) 6983280494 για την άμεση εξυπηρέτηση σας είτε στο email info@seremetidou.gr